2019年，北京市郵政工會將以職工思想動態(tài)調(diào)研、工會重點工作調(diào)研、職工調(diào)研報告書等方式為抓手，深入研究新時期工會工作遇到的新問題、新情況，提出新對策，應(yīng)對新挑戰(zhàn)。進一步健全和完善工會深入基層聯(lián)系職工制度，緊密結(jié)合集團公司“‘一月一事’消滅最差”活動要求，以一線職工、投遞員、困難檔案職工、單親困難女職工等群體為重點對象，通過建立基層聯(lián)系點、召開職工座談會、懇談會、實地查看、問卷調(diào)查等方式，第一時間將職工的利益訴求及工會的對策建議向黨政匯報反映，更好地推動問題解決和指導(dǎo)基層實踐。各基層工會以“竭誠服務(wù)職工”為主線，訪準實情，解決難事，認真梳理和分析情況，加大源頭參與力度，為職工釋疑解惑、排憂解難，維護職工合法權(quán)益，不斷提高為職工服務(wù)的能力和水平，以“實干指數(shù)”提升職工“幸福指數(shù)”。（北京郵政工會）