為全面落實省公司關(guān)于切實提升郵政服務質(zhì)量的工作要求，深入踐行“人民郵政為人民”的服務宗旨，堅定不移把高質(zhì)量發(fā)展的根本要求落實到郵政發(fā)展的全過程。阜新郵政工會擬于五一前夕舉辦“服務質(zhì)量大提升”業(yè)務練功比賽。為更好組織好本次比賽，達到全面提升員工業(yè)務基本功的目的，3月31日組織開展了阜新郵政業(yè)務練功比賽賽前培訓。

　　本次培訓得到了市郵政管理局和各基層單位的大力支持。參加人員有縣分公司、區(qū)分公司主管普服工作的領(lǐng)導、市場部主任、檢查員、地區(qū)新入職的營業(yè)員、投遞員、空白鄉(xiāng)鎮(zhèn)營業(yè)、投遞人員等共計65人參加。

　　會上，首先由市管理局行管科江海萍主任和劉佳老師分別對《新普服和特殊服務標準》及《郵件收寄安全》進行講解，接下來由渠道平臺部、安保部、服務部的業(yè)務主管人員分別就投遞、營業(yè)的業(yè)務操作規(guī)范及相關(guān)制度要求進行講解，尤其是營業(yè)部分采取理論與實踐相結(jié)合的方式有針對性的進行實戰(zhàn)演練式的培訓，培訓結(jié)速后又進行了測試考試。

　　通過此次培訓，無論在業(yè)務操作上、《新普服標準》掌握上、業(yè)務質(zhì)量提升上都能有所提高，為今后更好的工作搭建了平臺，為快速提升地區(qū)普服工作奠定了基礎(chǔ)。