來(lái)源:河北省郵政工會(huì) | 時(shí)間:2020-07-16 |
閆麗英,女,中國(guó)共產(chǎn)黨員,現(xiàn)任中國(guó)郵政集團(tuán)公司唐山市分公司金融業(yè)務(wù)部?jī)?chǔ)匯部主任,在這樣一個(gè)平凡的工作崗位上,她腳踏實(shí)地、勤勉敬業(yè)、默默奉獻(xiàn),用一顆平常心,以務(wù)實(shí)工作作風(fēng)和高昂的工作熱情履行著一個(gè)基層員工最基本的職責(zé),在平凡的崗位上譜寫著自己燦爛的人生,展示自己亮麗的風(fēng)采。
潛心學(xué)習(xí)、追求上進(jìn),努力提升職業(yè)素養(yǎng)
“打鐵還需自身硬”,她始終堅(jiān)持“學(xué)習(xí)是增長(zhǎng)才干、提高素質(zhì)的重要途徑,是干好工作的基礎(chǔ)”,因此她自覺(jué)把加強(qiáng)學(xué)習(xí)作為愛(ài)崗敬業(yè)的一種內(nèi)在要求、一種工作動(dòng)力,力求通過(guò)學(xué)習(xí)進(jìn)一步強(qiáng)化品性和技能修煉,提高道德水準(zhǔn)、政治素養(yǎng)和內(nèi)在涵養(yǎng),通學(xué)習(xí)和知識(shí)的積累來(lái)適應(yīng)和勝任不斷變化的崗位工作需要,在思想上求得進(jìn)步、在能力上求得提升。代理金融系列新制度、新辦法、新產(chǎn)品下發(fā)后,她放棄周末休息時(shí)間進(jìn)行研究學(xué)習(xí),自己先弄懂、弄通,再針對(duì)業(yè)務(wù)主管、網(wǎng)點(diǎn)支局長(zhǎng)、柜面員工等進(jìn)行業(yè)務(wù)培訓(xùn),日常解決各層級(jí)疑問(wèn),為一線業(yè)務(wù)發(fā)展做好支撐。同時(shí)作為金融業(yè)務(wù)骨干,不斷參與到省分公司各項(xiàng)方案制定中,如:2018年全省夏糧方案制定及2017-2018年、2019-2020年兩年省分公司跨賽方案的制定,使她積累了豐富的經(jīng)驗(yàn)。
精心謀劃、勇于擔(dān)當(dāng),傾心服務(wù)促發(fā)展
勤勉敬業(yè),甘于奉獻(xiàn)。自2011年11月份,被調(diào)到金融業(yè)務(wù)局擔(dān)任業(yè)務(wù)主管以來(lái),她認(rèn)真研究各項(xiàng)業(yè)務(wù)制度,強(qiáng)化業(yè)務(wù)學(xué)習(xí),高效地完成各項(xiàng)工作任務(wù),盡自己最大的努力為基層業(yè)務(wù)發(fā)展提供支撐。正值金融首季開門紅的關(guān)鍵時(shí)期,她懷孕了,她沒(méi)有停歇奮斗的步伐,仍然保持原有的工作頻率,不斷的奔波于網(wǎng)點(diǎn),與員工共同宣傳,可能是由于勞累加上緊張的工作節(jié)奏,她出現(xiàn)了先兆性流產(chǎn),經(jīng)領(lǐng)導(dǎo)和同時(shí)的勸阻,她才休息。經(jīng)過(guò)短暫休息調(diào)整后她又回到了工作崗位,繼續(xù)加班加點(diǎn)的工作,她始終覺(jué)著只有金融業(yè)務(wù)發(fā)展上去了,自己才有更大的滿足。懷孕9個(gè)月的時(shí)候,正好趕上三季度末出臺(tái)跨年度方案,晚上10點(diǎn)多她還在單位加班加點(diǎn)的核算政策,可能是過(guò)度勞累,也可能是孩子想更早的看看這個(gè)世界,第二天凌晨四點(diǎn)她感覺(jué)腹痛被家人送到醫(yī)院,孩子提前一個(gè)月出生了,看著這個(gè)小生命,她心里感到萬(wàn)般的激動(dòng)和歉意,但她始終無(wú)悔。
精心謀劃,真抓實(shí)干。在2019-2020年儲(chǔ)蓄跨年度競(jìng)賽期間,作為跨賽作戰(zhàn)指揮部核心成員,她主動(dòng)放棄休假時(shí)間到網(wǎng)點(diǎn)進(jìn)行幫扶,從廳堂服務(wù)、外拓宣傳上給予支撐,及時(shí)將網(wǎng)點(diǎn)問(wèn)題進(jìn)行匯總,給予解決方案。爆點(diǎn)結(jié)束后組織開展復(fù)盤,連夜趕寫會(huì)議材料,利用蛛網(wǎng)圖形式對(duì)各單位多項(xiàng)業(yè)務(wù)指標(biāo)進(jìn)行綜合分析,查找不足,給予解決方案。一次跨賽復(fù)盤會(huì),正值孩子發(fā)燒,她沒(méi)有多想和請(qǐng)假,及時(shí)趕到縣分參加會(huì)議,會(huì)議過(guò)程中,爺爺打來(lái)電話說(shuō)孩子突發(fā)中耳炎,需要立即去醫(yī)院,由于孩子爸爸也在外縣工作,她立即給同事打了電話,請(qǐng)同事幫忙帶孩子去醫(yī)院做下檢查,晚上回到家中已是半夜,看到孩子燒的通紅的小臉,她默默的流下了眼淚。功夫不負(fù)有心人,截至3月底,全市跨賽效能存款新增21.32億元,完成省分公司計(jì)劃目標(biāo)114%。
轉(zhuǎn)變方式,線上獲客。作為金融業(yè)務(wù)主管,她在疫情期間仍堅(jiān)持到崗,嚴(yán)格落實(shí)省、市分公司要求,積極探索,制定并下發(fā)了《疫情防控 唐山金融在行動(dòng)工作方案》,在集團(tuán)公司下發(fā)的《中國(guó)郵政儲(chǔ)蓄銀行營(yíng)業(yè)網(wǎng)點(diǎn)新型冠狀病毒感染的肺炎疫情防控工作指導(dǎo)手冊(cè)》基礎(chǔ)上,為方便網(wǎng)點(diǎn)員工記憶與執(zhí)行,她將防控工作指導(dǎo)手冊(cè)的內(nèi)容分六個(gè)條塊,編制“金融網(wǎng)點(diǎn)防疫順口溜”,并將手冊(cè)中的重點(diǎn)內(nèi)容提煉成“防疫明白紙”進(jìn)行下發(fā),為基層業(yè)務(wù)發(fā)展提供了支撐。
多崗位鍛煉,全方位成長(zhǎng)。郵政10年的工作,她經(jīng)歷了網(wǎng)點(diǎn)柜員、市金融業(yè)務(wù)部主管、市分公司市場(chǎng)營(yíng)銷部主管、省分公司金融業(yè)務(wù)部等多個(gè)崗位鍛煉,提升了大局意識(shí)和主動(dòng)意識(shí),同時(shí)也促使她不斷汲取新知識(shí)、掌握新技能,認(rèn)識(shí)自身不足,改正缺點(diǎn),真正做到政治上成熟、經(jīng)驗(yàn)上豐富、業(yè)務(wù)上過(guò)硬。
求真務(wù)實(shí)、踏實(shí)進(jìn)取,發(fā)揮黨員先鋒作用
工作之余,她主動(dòng)加強(qiáng)對(duì)政治理論知識(shí)的學(xué)習(xí),認(rèn)真領(lǐng)會(huì)習(xí)總書記系列重要講話,積極參與黨支部各種學(xué)習(xí)及實(shí)踐活動(dòng),努力體現(xiàn)共產(chǎn)黨員先鋒模范作用,不斷以扎實(shí)肯干的工作作風(fēng),以自己的工作熱情、使命感、責(zé)任感對(duì)待繁雜的工作。在疫情期間,主動(dòng)進(jìn)行捐款,心系疫情發(fā)展;同時(shí)在市分公司組織開展的雙十一幫扶及“黨旗領(lǐng)航 共戰(zhàn)疫情”黨員突擊隊(duì)幫扶及疫情投遞幫扶活動(dòng)中,她主動(dòng)請(qǐng)戰(zhàn),第一時(shí)間投身到寄遞專業(yè)投遞幫扶行動(dòng)中,以實(shí)際行動(dòng)助力“一體兩翼”共同發(fā)展。
“不求轟轟烈烈,但求無(wú)愧于心”,作為一名共產(chǎn)黨員,她這樣想也這樣做著,滿懷著對(duì)事業(yè)的熱愛(ài),本著一貫的認(rèn)真做事、踏實(shí)做人的原則,她將恪守著“奉獻(xiàn)不言苦,追求無(wú)止境”的人生格言,進(jìn)一步加強(qiáng)學(xué)習(xí),嚴(yán)于律己,繼續(xù)加倍努力,提高自己的思想政治覺(jué)悟和業(yè)務(wù)水平,時(shí)刻保持共產(chǎn)黨員的先進(jìn)性,默默展現(xiàn)一名共產(chǎn)黨員的人生觀、價(jià)值觀。(河北省郵政工會(huì))