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創(chuàng)優(yōu)爭先
評優(yōu)選先勞動競賽素質(zhì)工程

    沿著郵路看變化 | 資陽,越走越寬的郵路見證越來越好的服務(wù)

    來源:四川省郵政工會時間:2021-09-18

      資陽地處四川盆地中部,是四川唯一同時連接成渝“雙核”的區(qū)域性中心地帶,有“西部車城 節(jié)能之都”的美譽。區(qū)域內(nèi)一條條四通八達覆蓋城鄉(xiāng)的繁忙郵路,像血脈一樣將這片土地的每個角落緊密相連,隨著經(jīng)濟的發(fā)展和社會的進步,這條肩負(fù)著“情系萬家 信達天下”傳郵使命的郵路,在黨和人民群眾關(guān)心下越走越寬,越走越廣。

      披荊斬棘創(chuàng)業(yè)路

      23年前,隨著郵電分營和資陽地區(qū)成立,資陽地區(qū)郵政局應(yīng)運而生。成立之初,資陽郵政起步低、基礎(chǔ)差,面臨虧損。為保障人民群眾的用郵需求,資陽地區(qū)郵政遞送局就在這樣艱苦的條件下成立了。

      區(qū)內(nèi)郵路逐步開通,城區(qū)投遞員隊伍成立,投遞人員穿梭在大街小巷,投遞和收寄報刊、信函、包裹等,永久牌自行車和綠色郵包是當(dāng)時投遞員的標(biāo)配,“人民郵政為人民”的服務(wù)宗旨深入地區(qū)百姓心中,成為了資陽地區(qū)歷史上的一段標(biāo)志性記憶。

      當(dāng)時,農(nóng)村郵路的建設(shè)更為艱難,車輛、場地等硬件設(shè)施嚴(yán)重匱乏,資陽郵政的發(fā)展面臨巨大的挑戰(zhàn)。硬件不行,資陽郵政就狠抓農(nóng)村郵政基礎(chǔ)管理和服務(wù)工作,落實關(guān)鍵制度,嚴(yán)格監(jiān)督檢查,穩(wěn)定農(nóng)村服務(wù)水平,實現(xiàn)了農(nóng)村郵運準(zhǔn)班率(縣局到支局,支局到郵政所、代辦所及鄉(xiāng)鎮(zhèn))達98%以上,農(nóng)村投遞準(zhǔn)班率達95%以上,直投點以下妥投到戶率達90%以上。

      奮發(fā)圖強轉(zhuǎn)型路

      這是一條具有頑強生命力的郵路,它從崎嶇難行到四通八達,先后經(jīng)歷了多次攬投體制改革和郵路網(wǎng)絡(luò)優(yōu)化。2012年,全市郵政啟動投遞體制改革和優(yōu)化投遞網(wǎng)絡(luò)專項工作,通過加強管理、強化培訓(xùn)、更新服務(wù)等措施構(gòu)建優(yōu)質(zhì)投遞網(wǎng),打造了一道亮麗的郵政投遞“風(fēng)景線”。

      2016年,啟動“縣下郵路優(yōu)化”工程,全面開通“縣-鄉(xiāng)”級郵路,實現(xiàn)郵路網(wǎng)點全覆蓋,往返郵件提速2至3天,進一步解決縣級到農(nóng)村“最后一公里”配送問題。

      2019年至今,積極打造規(guī)范化、標(biāo)準(zhǔn)化、專業(yè)化的“快郵驛站”寄遞服務(wù)平臺,目前共建成快郵驛站110個,它們分布在城鄉(xiāng)各個小區(qū)、重要街道,有效破解城市投遞“最后100米”及“快遞下鄉(xiāng)”難題,給老百姓帶來了極大便利。

      2021年,全市攬投部銷售化轉(zhuǎn)型工作啟動,正式拉開寄遞專業(yè)攬投部從生產(chǎn)服務(wù)型向營銷服務(wù)型的轉(zhuǎn)變。

      今年年初,為加快融入鄉(xiāng)村振興戰(zhàn)略,資陽郵政構(gòu)建縣鄉(xiāng)村三級寄遞物流體系,通過建立鎮(zhèn)級運營中心和村級驛站等方式,打造開放共享的公共快遞物流服務(wù)平臺,進一步打通“工業(yè)品下鄉(xiāng)、農(nóng)產(chǎn)品進城”的雙向通道,促進農(nóng)村電商、包裹快遞、代理金融、普遍服務(wù)等業(yè)務(wù)協(xié)同融合發(fā)展。

      “目前,全市已建成鎮(zhèn)級運營中心80個,村級“金通·郵快驛站”963個,各縣、區(qū)分公司因地制宜開展宣傳推廣、業(yè)務(wù)疊加等具體工作,縣級倉配處理中心-鎮(zhèn)級運營中心-村級郵快驛站的三級物流體系框架結(jié)構(gòu)基本建成,村民可以足不出村享受郵政收寄服務(wù)。”資陽市郵政分公司運營中心管理員王孝濤介紹道。

      花開文明幸福路

      2017年,資陽郵政在全國率先創(chuàng)新成立14支黨員志愿服務(wù)隊,沿著郵路,開展金融知識進社區(qū)鄉(xiāng)村,助力精準(zhǔn)扶貧、惠農(nóng)增收、防疫物資運輸?shù)戎驹阜?wù),為當(dāng)?shù)匕傩珍伨土艘粭l幸福路。

      2020年至今,資陽郵政利用線上線下渠道優(yōu)勢,通過“銷售+寄遞”助農(nóng)銷售柑橘、梨子、枇杷、桑葚等時令水果和雞蛋、紅薯、粉條等農(nóng)特產(chǎn)品,有序組織運輸,加速推動農(nóng)特產(chǎn)品進城,助力農(nóng)村經(jīng)濟發(fā)展和農(nóng)民增收。

      新冠疫情爆發(fā)以來,資陽郵政在做好自身疫情防控工作的同時,仍不忘肩負(fù)起“國家隊”的責(zé)任與擔(dān)當(dāng),義務(wù)為奮戰(zhàn)在抗擊疫情一線的資陽市援鄂醫(yī)療隊及醫(yī)務(wù)人員家庭配送慰問品,免費運輸防疫物資,參與村社、居民小區(qū)卡點值守,助力復(fù)耕復(fù)產(chǎn),受到了地方政府和老百姓的好評。