12月中旬，海淀區(qū)第十七屆人民代表大會第一次會議在北京稻香湖景酒店舉辦，海淀區(qū)分公司選派業(yè)務(wù)骨干進駐會場，為代表們提供郵政服務(wù)。服務(wù)團隊良好的精神面貌、無懈可擊的服務(wù)質(zhì)量讓人印象深刻，頻頻獲贊。

　　截至今年，海淀區(qū)分公司為海淀區(qū)人民代表大會提供駐場服務(wù)的次數(shù)已達7次之多。在沿用以往優(yōu)秀服務(wù)經(jīng)驗基礎(chǔ)之上，今年，海淀區(qū)分公司進一步細化了服務(wù)方案，力求將前期準備工作做足、做細，并結(jié)合今年的時政熱點——北京冬奧會，開展了“賞郵票 話冬奧”主題活動，弘揚奧運精神，普及冬奧運動知識和集郵文化的同時，進一步擴充了服務(wù)內(nèi)涵、展現(xiàn)了服務(wù)特色，使服務(wù)品質(zhì)再上新臺階。

　　服務(wù)現(xiàn)場，海淀區(qū)分公司設(shè)置了冬奧產(chǎn)品專區(qū)，展臺的布置充滿冬奧元素，吸引了眾多與會代表駐足欣賞。經(jīng)過前期的培訓、練習，服務(wù)人員不僅熟練掌握服務(wù)禮儀和話術(shù)，還能宣傳冬奧知識，傳播冬奧文化。有聲明信片、個性化郵票等專題產(chǎn)品更是深受與會代表喜愛，大家紛紛表示，這樣的產(chǎn)品有創(chuàng)意、有新意。

　　除了為與會代表提供各類郵政服務(wù)，在疫情防控方面，海淀區(qū)分公司嚴格按照會務(wù)組及酒店要求，落實核酸檢測和每日體溫檢測、登記等工作；在服務(wù)現(xiàn)場，該區(qū)分公司的服務(wù)團隊配備了免洗消毒洗手液和口罩等防疫物品，方便代表們隨時取用。（北京郵政工會）