交通是中國(guó)現(xiàn)代化開路先鋒。開路先鋒精神之一——郵政快遞“小蜜蜂”精神，是一種開拓創(chuàng)新、艱苦奮斗的精神，一種甘為路石、服務(wù)奉獻(xiàn)的精神。在廣安，有這樣一位開路先鋒“小蜜蜂”，用腳步丈量土地，用雙手投遞溫暖，他，就是廣安市郵政分公司郵遞小哥唐小松。

　　2021年12月，唐小松被推選為廣安市人大代表，是眾多人大代表中唯一的快遞小哥。對(duì)于此次當(dāng)選為人大代表，唐小松十分自豪，“能被選為市人大代表，不僅是組織和群眾對(duì)我個(gè)人的認(rèn)可，更多的是對(duì)郵政常年服務(wù)群眾、服務(wù)地方的認(rèn)可?！?/p>

　　優(yōu)質(zhì)服務(wù)，他是鐵人唐小松

　　2011年，退伍后唐小松來(lái)到廣安市郵政分公司從事投遞工作，13年的軍旅生涯鍛造了唐小松堅(jiān)韌不拔的良好品格和艱苦奮斗的優(yōu)良作風(fēng)。投遞服務(wù)質(zhì)量是郵政企業(yè)的生命，從普郵投遞到商郵投遞，唐小松始終嚴(yán)格執(zhí)行快遞包裹投遞質(zhì)量規(guī)范、服務(wù)規(guī)范、操作規(guī)范，嚴(yán)格執(zhí)行快遞包裹投遞服務(wù)“五條禁令”，所有進(jìn)口包裹全部實(shí)行投前預(yù)約，按客戶要求投送，實(shí)行“面對(duì)面”的投遞服務(wù)。

　　遇到地址不詳?shù)摹八佬拧?，他?huì)多方打聽讓“死信”“復(fù)活”，送達(dá)收信人手中，解用戶所盼。5年前的一天，唐小松看到一封從新疆石河子寄回來(lái)的掛號(hào)信，收件人地址模糊不清，街道還是十幾年前的名稱，正值“雙11”高峰期，投遞任務(wù)異常艱巨，本可以把此件當(dāng)異常信件處理。但下班后，他一直放心不下，地址模糊說(shuō)明寄件人很久沒回來(lái)了，人家這么遠(yuǎn)寄過來(lái)的信，可能對(duì)收信人來(lái)說(shuō)非常重要。當(dāng)天晚上，他詢問同事，走家串戶，花了整整2個(gè)小時(shí)，終于找到了搬遷到鄉(xiāng)下的收件人。原來(lái)這封信是四十年前的戰(zhàn)友寫來(lái)的，老人驚喜不已，淚流滿面，感動(dòng)于昔日的戰(zhàn)友情，更感謝工作認(rèn)真負(fù)責(zé)的唐小松。

　　這事也讓唐小松深有感悟，從那以后，經(jīng)過他手中的信就沒有“死信”這一說(shuō)。遇到用戶急件，他會(huì)在第一時(shí)間里從千百個(gè)郵件中將快件挑選出來(lái)，以最快的速度送到用戶手中，解用戶所急；遇行動(dòng)不便的用戶，他再累也要跑上樓，送到用戶手中，解用戶所難。

　　2021年，唐小松投遞快遞包裹4.5萬(wàn)余件，投遞及時(shí)率達(dá)到100%，當(dāng)日妥投率達(dá)98.85%，有責(zé)投訴率為零，投遞差錯(cuò)率為零，全年沒有發(fā)生寄遞安全責(zé)任事故。工作責(zé)任心和投遞質(zhì)量成為攬投部的標(biāo)桿，受到領(lǐng)導(dǎo)和同事們的一致肯定。

　　愛崗敬業(yè)，他是標(biāo)兵唐小松

　　入職郵政的第二年，市分公司報(bào)刊大收訂啟動(dòng)會(huì)召開后，面對(duì)投遞部600多份的《華西都市報(bào)》征訂任務(wù)，同事們都覺得難以完成，在都市類報(bào)刊逐年萎縮的情況下想要完成計(jì)劃目標(biāo)難度非常大。同時(shí)各個(gè)段道分到的征訂任務(wù)也有所提高。由于唐小松負(fù)責(zé)的段道位置較偏，轄區(qū)內(nèi)的各級(jí)單位和大型商戶較少，部主任根據(jù)段情給他下達(dá)了20份《華西都市報(bào)》的任務(wù)，其他同事都覺得他不可能完成，勸他找領(lǐng)導(dǎo)保持原計(jì)劃份數(shù)不變，但他只是微微一笑，轉(zhuǎn)身便投入到對(duì)客戶的走訪工作中。

　　他利用下班時(shí)間對(duì)臨街商戶、碼頭的游船和沙場(chǎng)老板等客戶逐一走訪、摸排和宣傳，就這樣通過他堅(jiān)持不懈的努力，客戶全部同意預(yù)訂下一年的報(bào)紙并新增訂了不少其它期刊，當(dāng)年他收訂《華西都市報(bào)》60多份，同比增長(zhǎng)了234%，超計(jì)劃目標(biāo)200%。在他對(duì)工作這種認(rèn)真與執(zhí)著的精神感召下，同事們都鉚足了勁地進(jìn)行宣傳收訂，使當(dāng)年投遞部的報(bào)刊大收訂工作取得了喜人業(yè)績(jī)。

　　唐小松連續(xù)6年獲得攬投部快遞包裹攬收冠軍，成功開發(fā)了近20個(gè)政企客戶的寄遞業(yè)務(wù)，助力攬投部業(yè)績(jī)快速增長(zhǎng)。2021年，他實(shí)現(xiàn)寄遞收入14.5萬(wàn)元，攬收業(yè)績(jī)位于攬投部前茅。

　　相濡以沫，他是頂梁柱唐小松

　　中午1點(diǎn)，唐小松給妻子打電話，“喂，老婆，廣福街道！”不到10分鐘，妻子陳平就提著飯菜騎著摩托車趕過來(lái)了。多年來(lái)，唐小松和妻子已十分默契，只要中午丈夫簡(jiǎn)單地報(bào)一個(gè)地址，妻子就心領(lǐng)神會(huì)。為了趕時(shí)間，唐小松坐在投遞車上，不到5分鐘就匆忙地結(jié)束了午餐。“為了節(jié)約時(shí)間，我中午不敢給他做魚、大骨等吃起來(lái)費(fèi)勁又花時(shí)間的菜，投遞員的時(shí)間都非常寶貴，節(jié)約一分鐘就可以多投遞一個(gè)包裹……”妻子十分理解唐小松的工作，這么多年來(lái)默默地在背后支持他，鼓勵(lì)他，家庭的溫暖也讓唐小松工作更有干勁。

　　作為萬(wàn)千普通趕路人的縮影，唐小松每天騎著電動(dòng)三輪車，背著便攜式打印機(jī)忙忙碌碌地穿梭在大街小巷中?！拔覀兌际瞧椒驳睦习傩眨痛蠖鄶?shù)家庭一樣，各司其職。我很感謝我的妻子，她的后勤保障做得好，我在‘前線’作戰(zhàn)更安心”唐小松打趣地說(shuō)道，軍功章有他的一半，也有妻子的一半。

　　唐小松先后獲得2015年度中國(guó)郵政集團(tuán)公司提升投遞服務(wù)質(zhì)量勞動(dòng)競(jìng)賽“五星投遞員”、2015年度四川省郵政分公司郵政快遞包裹運(yùn)行“先進(jìn)個(gè)人”、2014年度廣安市郵政公司“先進(jìn)個(gè)人”及由廣安市精神文明辦公室、廣安市郵管局和廣安市快遞協(xié)會(huì)聯(lián)合評(píng)選的2015-2016年度廣安市第二屆“十佳快遞員”等多項(xiàng)榮譽(yù)和表彰，在2020年四川省“點(diǎn)贊小蜜蜂”活動(dòng)中，唐小松榮獲“最美快遞員”稱號(hào)。

　　從默默無(wú)聞的“小蜜蜂”到廣安市人大代表，唐小松覺得自己身上的擔(dān)子更重了。

　　逐夢(mèng)前行，勇當(dāng)先鋒，唐小松的腳步不曾停歇，他用最樸實(shí)的行動(dòng)踐行心中熱愛，致敬偉大時(shí)代。