公交車的語(yǔ)音播報(bào)內(nèi)容不一樣了！近日，細(xì)心的市民發(fā)現(xiàn)濟(jì)南公交車上那句“請(qǐng)給身邊老幼病殘?jiān)幸约皯驯雰旱某丝妥寕€(gè)座”改為了“請(qǐng)給身邊需要幫助的乘客讓個(gè)座”。
一個(gè)多月的時(shí)間，是什么讓整座省會(huì)城市的6000多輛公交車的文明提示語(yǔ)全部更換？令人意想不到的是，促成這一切的主角竟是一群年僅幾歲的孩子和他們的老師們。
而這“一句話的改變”，要從一封來(lái)自幼兒園的信件說(shuō)起……

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一封來(lái)自幼兒園的信

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2020年11月16日，山東師范大學(xué)幼兒園大一班的一堂社會(huì)教育活動(dòng)課上，孩子們正通過(guò)角色扮演來(lái)探討“公交車上的文明事兒”。
當(dāng)一名孩子提到公交車上的語(yǔ)音播報(bào)“請(qǐng)給身邊的老弱病殘?jiān)屑皯驯雰旱某丝妥寕€(gè)座”時(shí)，旁邊一個(gè)女孩小小的聲音引起了班主任王鵬杰老師的注意——“每次我聽(tīng)到這句話，心里都很難過(guò)。”
在老師的追問(wèn)下，這名小女孩說(shuō)：“有一次，我和媽媽乘坐公交車，媽媽很累，手里還提著很多東西，可是沒(méi)有叔叔阿姨愿意讓座給我們，當(dāng)時(shí)我很難過(guò)……因?yàn)槲覀儾皇切±壤锾岬降娜?。?br /> “我愿意給你讓座！”
“我也愿意給你讓座！”
聽(tīng)完女孩的講述，正在扮演乘客的孩子們紛紛伸出“援手”。
“我們知道要幫助她，可是怎么能讓公交公司的叔叔阿姨們也知道呢？”有孩子提出自己的疑問(wèn)。
經(jīng)過(guò)大家的不斷討論和出謀劃策，最終老師和孩子們達(dá)成一致：咱們一起給公交公司的叔叔阿姨寫封信，建議把小喇叭的內(nèi)容更換成“請(qǐng)為需要幫助的乘客讓個(gè)座，謝謝！”
“我們寫封信能行嗎？”
“公交公司的叔叔阿姨會(huì)聽(tīng)我們的嗎？”
盡管孩子和老師們都不確定這封信會(huì)不會(huì)有所作為，第一封信還是于2020年11月20日寄出了。

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“行不行我們都要去試試，即使不成功，對(duì)于老師和孩子來(lái)說(shuō)都是一次教育和成長(zhǎng)的機(jī)會(huì)?！眻@長(zhǎng)李淑芳說(shuō)，公共交通是滿足人民群眾出行需求的基本方式，與人民生活息息相關(guān)，一直以來(lái)公交車上“老弱病殘?jiān)小?成為弱勢(shì)群體的代名詞，對(duì)號(hào)入座的稱呼已經(jīng)滯后于社會(huì)文明的發(fā)展， 弱化身份意識(shí)才能突顯對(duì)人的尊重。一句話的變動(dòng)不僅體現(xiàn)了對(duì)社會(huì)成員的平等關(guān)愛(ài)，更體現(xiàn)了對(duì)被關(guān)愛(ài)者的愛(ài)護(hù)和尊重。

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“老師，我們成功了！”

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“老師，公交公司的叔叔阿姨們會(huì)給我們回信嗎？”
“老師，公交車上小喇叭真的開(kāi)始播放‘請(qǐng)給身邊需要幫助的乘客讓個(gè)座’了嗎？”
……
轉(zhuǎn)眼時(shí)間過(guò)了一個(gè)半月。
孩子們寄出信后，一直翹首期待回音。
“園長(zhǎng)！園長(zhǎng)！我們乘坐的8路車的語(yǔ)音播報(bào)換成‘請(qǐng)給需要幫助的乘客讓個(gè)座’了，我們的建議被公交公司采納了！”
2021年1月5日，園長(zhǎng)李淑芳正乘坐152路公交回家時(shí)，突然接到了該園一位老師的電話。盡管當(dāng)時(shí)152路車還未更換語(yǔ)音播報(bào)，但老師提到的消息已經(jīng)讓李園長(zhǎng)激動(dòng)不已。
“孩子們，你們的愿望成真了！”為了同孩子們分享“成功”的喜悅，老師們將更改后的語(yǔ)音播報(bào)用手機(jī)錄下帶給孩子們聽(tīng)。
一瞬間，教室里一陣歡呼，孩子們的神情里充滿了驚喜，有的高興地跳躍起來(lái)……

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“當(dāng)時(shí)小朋友們高興地互相擁抱，有的激動(dòng)地都哭了，還有個(gè)孩子說(shuō)了句‘老師，我們成功的太厲害了’！”班主任王鵬杰老師回憶起當(dāng)時(shí)的情景說(shuō)道，這句“我們成功的太厲害了”或許在語(yǔ)法上并不是很準(zhǔn)確，卻最能道出孩子內(nèi)心的自豪感。
“這件事真是太美好了，一件平凡的小事卻讓文明上了一個(gè)臺(tái)階，讓孩子們感覺(jué)到世界因我而改變，原來(lái)就是這么簡(jiǎn)單。”王鵬杰感慨說(shuō)，“以前的播報(bào)語(yǔ)音響起時(shí)，我們會(huì)下意識(shí)地看看周圍誰(shuí)是‘老弱病殘?jiān)小?，而現(xiàn)在我會(huì)去關(guān)注更多不同的群體，更多需要幫助的人，原來(lái)我們讓座是幫助弱者，現(xiàn)在我們讓座是傳播愛(ài)?！?br /> “公交語(yǔ)音播報(bào)內(nèi)容更換看似是一個(gè)小的改變，卻折射出社會(huì)文明的進(jìn)步。這次經(jīng)歷可能會(huì)對(duì)孩子的一生奠定很好的基礎(chǔ)，也更突出了學(xué)前教育的重要性，我們作為幼兒教育工作者，最希望的就是引導(dǎo)孩子們?cè)谌粘Ｉ钪嘘P(guān)心周圍的人和事，由身邊的點(diǎn)點(diǎn)滴滴小事做起，用自己的力量為社會(huì)的美好做貢獻(xiàn)?！眻@長(zhǎng)李淑芳說(shuō)，幼兒園的孩子們努力推動(dòng)了城市文明進(jìn)步這件事，也將成為他們小小心靈中永遠(yuǎn)難忘而美好的回憶。

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放假前的“特別禮物”

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“叔叔阿姨，謝謝你們！”1月15日，山東師范大學(xué)幼兒園向濟(jì)南公交公司發(fā)出了第二封信，表達(dá)感謝之情。
在這封信發(fā)出后不久，幼兒園的師生們收到了一份特別的禮物。1月22日，幼兒園放假前的最后一天，濟(jì)南公交集團(tuán)的工作人員帶著給孩子們的回信來(lái)到了幼兒園。
原來(lái)，濟(jì)南公交集團(tuán)在收到孩子們的信之后，利用一個(gè)多月的時(shí)間，首先對(duì)全國(guó)的公交、地鐵行業(yè)所使用的語(yǔ)音播報(bào)內(nèi)容進(jìn)行了調(diào)研，隨后對(duì)全市343條線路、6000多臺(tái)公交車上的語(yǔ)音播報(bào)內(nèi)容重新錄制、升級(jí)調(diào)整。
“收到孩子們的信之后，我們非常重視，在完成全部公交車的調(diào)整工作后，我們工作人員專程來(lái)到幼兒園表達(dá)感謝，與孩子們進(jìn)行了一場(chǎng)面對(duì)面、心貼心的交流與互動(dòng)?！睗?jì)南公交集團(tuán)營(yíng)運(yùn)市場(chǎng)部副部長(zhǎng)于敏說(shuō)，無(wú)論是收到孩子們信的那一刻，還是看到孩子們純真的笑臉的那一刻，心里都特別感動(dòng)。
“我們也是那天才知道原來(lái)改一句話，看似簡(jiǎn)單，其實(shí)濟(jì)南公交做了大量的工作，內(nèi)心挺感動(dòng)也很感謝他們?！崩钍绶颊f(shuō)。
“我特別想為濟(jì)南公交集團(tuán)和幼兒園的老師們，大大地點(diǎn)個(gè)贊！”李淑芳說(shuō)，公交車上一句話的改變不僅承載了一次有特殊意義的教育活動(dòng)，而且推動(dòng)了一場(chǎng)體驗(yàn)式的社會(huì)實(shí)踐。相信每位傾聽(tīng)孩子聲音并保護(hù)他們童心的人，都激勵(lì)著“祖國(guó)的未來(lái)”繼續(xù)保持對(duì)探索的興趣，對(duì)愛(ài)、對(duì)美好以及對(duì)文明的追求。