王成團(tuán)，現(xiàn)任山東省新泰市分公司郵政投遞員，兼任泰安市泰山義工聯(lián)合會(huì)新泰辦事處負(fù)責(zé)人。2013年,王成團(tuán)被授予“山東郵政第二屆助人為樂模范”榮譽(yù)稱號(hào)；2019年，被授予全國交通運(yùn)輸核心價(jià)值觀踐行者獎(jiǎng)、山東省職業(yè)道德建設(shè)先進(jìn)個(gè)人、全省最美志愿者、泰安市最美快遞員等多項(xiàng)榮譽(yù)稱號(hào)。

　　一、傳承志愿服務(wù)精神讓愛傳遞，“愛心郵路”美名揚(yáng)

　　王成團(tuán)籌劃成立泰安市泰山義工聯(lián)合會(huì)新泰辦事處已有11年，自2000年他從事郵政投遞工作以來，他從幫扶投遞段道上的困難人群做起，傳承“奉獻(xiàn)、友愛、互助、進(jìn)步”的志愿服務(wù)精神，感染并帶動(dòng)起志同道合的郵政員工、社會(huì)愛心人士組成了130余人的會(huì)員隊(duì)伍，一起在新泰的公益道路上前行，譜寫了一曲曲動(dòng)人的愛心之歌。而他的愛心之舉，也隨著那條著名的“愛心郵路”鋪展開來，延伸到全社會(huì)。

　　近年來王成團(tuán)籌集資金三十余萬元，先后開展了為烈士尋親、情暖夕陽行、光明助學(xué)行、新時(shí)代好人好報(bào)、公益書畫行、愛心圓夢行動(dòng)等六大公益品牌項(xiàng)目500余次活動(dòng)，參與人員4500余人次，服務(wù)社會(huì)19000余小時(shí)。其中“書香平陽，驛路有你”、新時(shí)代“書香平陽，好人好報(bào)”公益項(xiàng)目，截止目前已開展活動(dòng)8期，參與志愿者200余人次，為幼兒園、學(xué)校、社區(qū)黨員、敬老院、軍營先后贈(zèng)閱圖書、刊物6000余冊，受益人群3000余人次。

　　王成團(tuán)帶領(lǐng)他的愛心團(tuán)隊(duì)先后開展了敬老、扶困、暖冬、暖春、環(huán)保、圓夢等系列活動(dòng)，相繼開展了走進(jìn)各大敬老院、救助腦癱女孩謠謠、幫扶禹村鎮(zhèn)貧寒學(xué)子、捐贈(zèng)愛心圖書、到各大公園撿拾垃圾、清明文明祭掃等系列公益活動(dòng)，為困難人群送去慰問品、輪椅、眼鏡、學(xué)習(xí)用品、冬衣、煤炭等急需物品，義工們所到之處充滿歡聲笑語，讓困難人群感受到了社會(huì)大家庭的溫暖，為新泰市的弱勢群眾撐起了一片愛的天空。泰山義工聯(lián)合會(huì)新泰辦事處先后獲得“山東省最佳志愿服務(wù)組織”、“泰安市最佳公益慈善組織”、“新泰市優(yōu)秀志愿服務(wù)組織”等稱號(hào)。

　　二、為烈士尋親，踐行郵政人義不容辭的責(zé)任擔(dān)當(dāng)

　　每一位革命先烈都是一個(gè)閃耀的精神坐標(biāo)，為烈士尋親，讓烈士回家，既是對英雄的致敬與緬懷，也是跨越時(shí)空的“團(tuán)聚”。2019年2月21日下午，新泰分公司城區(qū)投遞部收到了一封由烈士陵園寄出的特殊尋親信件：新泰縣二區(qū)劉家莊公培法烈士，該地址是建國前的地址。王成團(tuán)懷著對烈士的崇敬之情和作為郵政人的強(qiáng)烈使命感，召集同事發(fā)揮集體智慧，分析與信件地址接近的村莊，對“劉家莊”、“柳家莊”等地址相近的村莊進(jìn)行了多方打聽，沒有發(fā)現(xiàn)“公姓”居民。在多方尋找無果后，王成團(tuán)向市分公司黨委匯報(bào)了該情況，于是，幫“烈士”找家的信息在郵政干部職工的微信朋友圈轉(zhuǎn)發(fā)起來，相關(guān)信息迅速擴(kuò)散到政府工作群、企業(yè)工作群，形成了井噴效應(yīng)。社會(huì)各界朋友懷著對革命烈士的崇敬之情，紛紛轉(zhuǎn)發(fā)“少小離家，為國捐軀，讓我們幫他找家，讓烈士回家，為愛轉(zhuǎn)發(fā)”的消息，經(jīng)輾轉(zhuǎn)多地反復(fù)查找、篩選、排除，最終確定是“新泰市翟鎮(zhèn)劉官莊村”，信件地址與真實(shí)地址差別巨大。在社會(huì)各界朋友的愛心接力下，王成團(tuán)和同事、電視臺(tái)等新聞媒體，一起把這封牽動(dòng)眾多人心的信件送到了收件人手中。拿到信件的烈士后人激動(dòng)不已：“我終于找到了犧牲72年的四叔了，也謝謝郵政的師傅和社會(huì)各界的愛心人士幫我父親完成了遺愿！”

　　為烈士尋親，讓烈士魂歸故里；挖掘英烈故事，傳承紅色基因；幫烈士親屬圓夢，為烈士畫像。王成團(tuán)帶領(lǐng)他的愛心團(tuán)隊(duì)，共開展為烈士尋親活動(dòng)20余期，參與人數(shù)300余人次。目前他們已為14位烈士找到了家，為25位烈士找到了埋葬地，為兩位烈士完成了畫像工作。該事件也引起了社會(huì)大眾的廣泛關(guān)注、參與和贊譽(yù)，搜狐網(wǎng)、大眾網(wǎng)等諸多網(wǎng)絡(luò)媒體,山東電視臺(tái)《生活幫》、《小溪辦事》、《一切為了群眾》等欄目,《中國郵政報(bào)》、《山東郵電報(bào)》等諸多郵政媒體也紛紛報(bào)道，社會(huì)大眾對郵政員工的責(zé)任擔(dān)當(dāng)意識(shí)給予了充分肯定，也提高了郵政企業(yè)致力于“提高普遍服務(wù)水平”的國家隊(duì)形象。