1月9日，省分公司黨委委員、副總經(jīng)理羅燕一行，深入十堰市城區(qū)郵政分公司北京路攬投營業(yè)部、三堰郵政營業(yè)網(wǎng)點(diǎn)，十堰市鄖西郵政分公司上津支局調(diào)研督導(dǎo)，看望慰問勞動模范及奮戰(zhàn)一線的干部員工。

　　在北京路攬投營業(yè)部，羅燕與省勞動模范、攬投部負(fù)責(zé)人周亮親切交談，關(guān)切詢問員工生產(chǎn)生活、身體狀態(tài)等情況，認(rèn)真查看站點(diǎn)環(huán)境布局及三網(wǎng)融合作戰(zhàn)圖，詳細(xì)了解北京路營業(yè)部的營業(yè)情況，對營業(yè)部按照省公司“三網(wǎng)融合”改革推進(jìn)和熱力圖競品網(wǎng)點(diǎn)布局等工作表示肯定，鼓勵大家抓好效益發(fā)展，爭創(chuàng)佳績。

　　在三堰支局，羅燕詳細(xì)了解新裝網(wǎng)點(diǎn)功能布局，在支局財(cái)富中心聽取財(cái)私客戶服務(wù)體系，對私人銀行的個性化尊享體驗(yàn)給予肯定。并提出要求以客戶為中心，充分發(fā)揮社區(qū)綜合性網(wǎng)點(diǎn)優(yōu)勢，線上線下融合營銷，線下協(xié)同交叉引流。

　　在鄖西分公司上津支局，羅燕詳細(xì)詢問跨賽開展情況，聽取了跨賽完成情況匯報(bào)及廳堂各功能布局介紹。她強(qiáng)調(diào)，支局圍繞自有網(wǎng)點(diǎn)場景打造，利用自提點(diǎn)取件客戶、郵務(wù)類客戶、稅票代開客戶、到期轉(zhuǎn)存客戶等引流、轉(zhuǎn)介，開展客戶權(quán)益及客戶活動，實(shí)現(xiàn)吸引客戶，引流線上。新的一年，金融業(yè)務(wù)發(fā)展面臨許多新的挑戰(zhàn)，大家要積極應(yīng)對市場競爭，堅(jiān)定轉(zhuǎn)型發(fā)展道路，加大探索實(shí)踐力度，通過調(diào)動自身資源，穩(wěn)定存量客戶，實(shí)施差異化競爭，提高增量客戶。

　　隨后，羅燕一行實(shí)地調(diào)研惠佳智慧商超及上津古鎮(zhèn)步行街收單場景。羅燕要求，農(nóng)村金融一定要結(jié)合智慧商超、智慧藥店、智慧校園、商戶收單等智慧場景打造，摸清場景上下游資金鏈、客戶鏈等，通過客戶雙向引流、探索線上合作路徑，實(shí)現(xiàn)代理金融、寄遞配送業(yè)務(wù)多維服務(wù)，運(yùn)用共贏思維，打造農(nóng)村郵政發(fā)展生態(tài)圈。

　　在上津支局文傳、集郵、政務(wù)圖書銷售展示區(qū)，羅燕仔細(xì)詢問郵務(wù)產(chǎn)品融入地方發(fā)展情況，肯定了文傳創(chuàng)新發(fā)展的效果，強(qiáng)調(diào)要結(jié)合地方特色文化，發(fā)揮行業(yè)優(yōu)勢，積極融入地方經(jīng)濟(jì)，服務(wù)地方發(fā)展。

　　在上津支局職工小家，羅燕詳細(xì)查看了職工食堂、休息室、廚房等建設(shè)情況，關(guān)心關(guān)懷員工就餐情況，叮囑做好員工后勤保障工作，營造良好的生產(chǎn)生活氛圍，讓員工體會到了“家”的溫暖。同時，勉勵鄖西分公司，要實(shí)干苦干，踔厲奮發(fā)，實(shí)現(xiàn)開門紅各項(xiàng)工作目標(biāo)。