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創(chuàng)優(yōu)爭先
評優(yōu)選先勞動競賽素質(zhì)工程

    東城區(qū)快包專業(yè)發(fā)展之路

    來源:北京郵政工會時間:2023-12-18

      

      

      

      

      

      

      截至2023年11月8日,東城區(qū)分公司提前完成 2023 年寄遞業(yè)務(wù)快包專業(yè)全年發(fā)展目標(biāo),完成全年目標(biāo)的 100%。

      東城區(qū)分公司緊緊圍繞年初工作目標(biāo),認(rèn)真貫徹執(zhí)行集團(tuán)公司戰(zhàn)略部署以及市分公司的各項(xiàng)專業(yè)工作,實(shí)現(xiàn)了快遞包裹業(yè)務(wù)的快速發(fā)展。

      深入做好客戶走訪開發(fā)工作。積極開展集團(tuán)公司品牌客戶、市分公司下發(fā)的電商頭部和腰部客戶名錄的走訪工作。由區(qū)分公司一把手帶隊,明確制定靶向客戶開發(fā)清單,帶頭每周至少走訪一個客戶,嚴(yán)格按照“七個一”要求。專業(yè)經(jīng)營部室以本專業(yè)為責(zé)任田,有針對性地對重點(diǎn)客戶、流失客戶、負(fù)增客戶加強(qiáng)走訪力度,專業(yè)部室與支局一同走訪目標(biāo)客戶達(dá)成建聯(lián)。各支局以轄區(qū)為責(zé)任田,全面掌握道界內(nèi)客戶情況,學(xué)習(xí)、應(yīng)用客戶“看管”方法,針對不同客戶、客群定出靶向營銷工作法,對屬地街道、派出所、重點(diǎn)客戶、流失客戶和存量客戶等目標(biāo)客戶以銷號手法進(jìn)行開發(fā)工作。

      緊抓五大市場。抓好平臺電商、總部積分換禮、教育發(fā)行、集群市場、電商退換貨五大市場。東城區(qū)分公司堅持抓牢生態(tài)圈建設(shè)、社區(qū)團(tuán)購、直播獲客、網(wǎng)點(diǎn)復(fù)用、外部站點(diǎn)建設(shè)發(fā)展理念,通過打造農(nóng)產(chǎn)品、工業(yè)品大單,郵樂優(yōu)鮮平臺商家及產(chǎn)品引入,擴(kuò)大上下行雙向商流規(guī)模,夯實(shí)線上線下雙線渠道,加快鄉(xiāng)村振興工作在東城郵政落地,構(gòu)建東城特色的電商生態(tài)體系。東城郵政重點(diǎn)打造“社區(qū)團(tuán)購+特色直播+網(wǎng)點(diǎn)自提”模式,以基地農(nóng)產(chǎn)品大單品、快銷品大單品為抓手,堅持“建管并重、疊加賦能、做大規(guī)模、增強(qiáng)粘性”發(fā)展思路,選取優(yōu)質(zhì)外部合作商戶推進(jìn)站點(diǎn)建設(shè),重點(diǎn)對金融微郵付客戶聯(lián)動開發(fā)郵樂購站點(diǎn)建設(shè)。存量挖潛開發(fā)北京大誠若谷信息技術(shù)有限公司農(nóng)行積分項(xiàng)目、深圳市金文網(wǎng)絡(luò)科技有限公司民生借記卡積分項(xiàng)目大客戶。

      加快推進(jìn)本地倉配中心建設(shè)。以“市級倉+自建倉+外租倉+嵌入式合租倉”為主要模式,著力攻堅本地客戶開發(fā)。加快建立倉儲區(qū),實(shí)現(xiàn)“混合收寄”,解決大客戶自送郵件收寄質(zhì)量、時限等問題。優(yōu)化現(xiàn)有進(jìn)、出口流程、分揀道段和網(wǎng)格,真正做到分揀到道段,進(jìn)一步縮減投遞點(diǎn)部內(nèi)部處理時長,提升外部攬投作業(yè)效率,重點(diǎn)為提升員工郵件攬收強(qiáng)化運(yùn)營保障。東城區(qū)分公司積極響應(yīng)市分公司倉配發(fā)展工作要求,與重點(diǎn)合作客戶“維達(dá)紙業(yè)(北京)有限公司”共同推進(jìn)嵌入式合作建倉。

      突出引領(lǐng)機(jī)制。東城區(qū)分公司強(qiáng)化引領(lǐng)機(jī)制,充分發(fā)揮“兩個作用”,持續(xù)推進(jìn)“三亮三比三評”、黨支部領(lǐng)題破題,抓好“雙百”團(tuán)隊建設(shè),發(fā)揮黨支部和黨團(tuán)員作用,聚焦問題精準(zhǔn)選題破題,聚焦中心強(qiáng)化融合,聚焦業(yè)績效果有效激勵督導(dǎo),推動黨建和業(yè)務(wù)“雙融合、雙促進(jìn)、雙提升”。健全項(xiàng)目管理機(jī)制,建立長期有效的項(xiàng)目激勵機(jī)制和考核體系,完善包聯(lián)督導(dǎo),重激勵、強(qiáng)督導(dǎo)、抓落實(shí),帶動全區(qū)業(yè)務(wù)發(fā)展。

      東城區(qū)分公司將繼續(xù)保持沖鋒在前的發(fā)展勢頭,圓滿完成寄遞業(yè)務(wù)整體目標(biāo)和特快專業(yè)全年目標(biāo)。(北京郵政工會)