王國華是南平順昌縣分公司的一名投遞員，近年來先后獲得“全國勞動模范”“全國最美青工”“福建省勞動模范”“福建郵政先進(jìn)投遞員”“南平市廖俊波式好黨員”“最美福建郵政人”“中國郵政集團(tuán)有限公司四好黨員”等榮譽(yù)稱號。其所在家庭于2023年榮獲南平市郵管局、南平市婦女聯(lián)合會授予的首批南平市快遞行業(yè)“最美家庭”稱號。

　　堅(jiān)守平凡崗位 踐行初心使命

　　郵遞員，這個眾人眼中再平凡樸實(shí)不過的工作崗位，王國華已經(jīng)堅(jiān)守了整整25年，現(xiàn)在的他已然成為千千萬萬個家庭愛的使者。每當(dāng)遇到報刊信件地址不詳投遞難、尋找外遷用戶難的問題，他總是積極想辦法、找措施，主動到派出所查詢，走訪附近居民，確保每一封信、每一份報紙投遞無差錯。多年來，經(jīng)他投遞的報刊、信函，無一差錯，無一丟失損毀，無一有理由申告，無一安全事故，實(shí)現(xiàn)“零差錯”“零投訴”。

　　帶頭提升技能 錘煉過硬本領(lǐng)

　　王國華堅(jiān)持“以投促攬、收投合一”的工作方式，在做好投遞工作的同時抓好班組日常投遞質(zhì)量。他所在的投遞組現(xiàn)有城市投遞段8條、農(nóng)村投遞段2條，面對投遞點(diǎn)多線長面廣、作業(yè)分散、作業(yè)難度大的情況，他清醒意識到提高隊(duì)伍整體素質(zhì)，培育團(tuán)隊(duì)精神迫在眉睫。為此，王國華建立了團(tuán)隊(duì)業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)機(jī)制，不斷為員工充電。新員工業(yè)務(wù)不熟，他就言傳身教“傳幫帶”，極大程度提高了隊(duì)伍的專業(yè)水平和工作積極性。

　　心系群眾冷暖 傳遞郵政溫情

　　隨著城鄉(xiāng)的發(fā)展變遷，一些親友同窗逐漸失去了聯(lián)絡(luò)。25年來，王國華懷著赤誠之心，救活了無數(shù)的“死信”，解決了一個又一個困難件、疑難件，一次次為親人摯友傳遞相聚的福音。后山路有位獨(dú)居多年的老人，在經(jīng)過數(shù)次的搬遷后，逐漸和外地唯一的親友失去了聯(lián)系?！皩びH”信件多次被退回，親友希望能重新聯(lián)系上老人。王國華得知此事后，主動請纓，經(jīng)過多次查對新舊地址、詢問小區(qū)居民、查訪知情人，終于找到了這位老人。當(dāng)珍貴的家書交到老人手中時，老人眼含熱淚地說：“我以為這個世上再也沒有親人了，是你又幫我找了回來?！?/p>

　　古銅色的皮膚見證了王國華的郵路歷程。20余萬公里的郵路里程，1100余萬份郵件，千萬遍地穿梭在城市農(nóng)村的大街小巷，王國華服務(wù)大眾的赤誠身影，也是廣大郵政員工服務(wù)社會、服務(wù)人民群眾的縮影！（福建郵政工會）