作者:南平市郵政工會江濱 | 來源:福建省郵政工會 | 時間:2024-08-22 |
競賽展風(fēng)采,青春更亮麗。在南平郵政“圓夢武夷,唱響未來”保險短程賽活動中,青年員工以“擦亮青春底色,立足崗位建功”的堅定信念,充分發(fā)揮青年生力軍作用,在平凡的崗位上書寫著不一樣的青春故事。
政和郵政西門營業(yè)所理財經(jīng)理葉燕。她以38.6萬元保費領(lǐng)跑,占網(wǎng)點總保費60%。其成功秘訣在于:一是服務(wù)至上,資源深耕。葉燕秉持“勤、細、誠”的服務(wù)理念,無論工作內(nèi)外,均竭誠為客戶服務(wù),以此積累深厚人脈與忠實客戶群,為業(yè)績持續(xù)增長奠定堅實基礎(chǔ);二是話術(shù)精進,突破瓶頸。她深諳產(chǎn)品話術(shù)的重要性,針對不同產(chǎn)品與客戶精準(zhǔn)施策,不斷研磨話術(shù)并通過實踐優(yōu)化,確保精準(zhǔn)傳達產(chǎn)品價值,顯著提升銷售成功率。
武夷山武夷學(xué)院營業(yè)所綜合柜員王燕。在“圓夢武夷 唱響未來”保險專項活動中,王燕以總計銷售保費32.4萬元,業(yè)績位居本單位第二。一是精準(zhǔn)需求洞察。通過深度溝通,細致把握客戶的風(fēng)險保障偏好與經(jīng)濟狀況,定制個性化保險方案,實現(xiàn)精準(zhǔn)營銷;二是廣泛資源拓展。線上線下齊頭并進,線上利用多渠道宣傳擴大影響力,線下積極參與社區(qū)互動,有效拓寬客戶資源網(wǎng)絡(luò);三是專業(yè)能力精進。不斷深化對保險產(chǎn)品及政策的理解,確保為客戶提供專業(yè)、權(quán)威的咨詢與服務(wù),增強客戶信任;四是服務(wù)質(zhì)量強化:秉持客戶至上的原則,購后持續(xù)跟蹤服務(wù),迅速響應(yīng)客戶需求,贏得良好口碑與復(fù)購率。
浦城郵政五一三營業(yè)所大堂經(jīng)理徐海燕。在“圓夢武夷,唱響未來”保險短程賽活動中,徐海燕深入分析當(dāng)前產(chǎn)品市場環(huán)境和客戶群體構(gòu)成,以重復(fù)發(fā)揮中低資產(chǎn)客戶作用為出發(fā)點,采取查找通訊錄與系統(tǒng)相結(jié)合的方式精準(zhǔn)列出200戶客戶名單?;顒悠陂g,通過開展電聯(lián)、走訪邀約面談客戶163人,促成保單11單,發(fā)展期繳保費共計23萬元。
建甌郵政徐墩營業(yè)所主任楊欣。他始終堅信“沒有好的方法時,努力就是最好的辦法”信念。戰(zhàn)役中楊欣堅持系統(tǒng)賦能與走千訪萬相結(jié)合,通過CRM系統(tǒng)精準(zhǔn)篩選客戶,逐一做好目標(biāo)客群分析,主推一對一上門拜訪,及時做好走訪臺賬,完善客戶偏好、家庭需求等建檔信息。在楊欣的帶領(lǐng)下,徐墩營業(yè)所累計發(fā)展保費21.8萬元,3萬元以上大單3單,其中10萬元以上大單1單。
光澤郵政鎮(zhèn)嶺營業(yè)所的理財經(jīng)理林靜。在“圓夢武夷 唱響未來”保險專項活動中,林靜以銷售保費20.8萬元,業(yè)績位列光澤第一位。活動期間她得知有位客戶手中有大量活期資金,但對保險不認(rèn)可,于是通過不斷上門拜訪溝通,了解客戶疑慮,找尋客戶痛點,以養(yǎng)老、子女教育為切入點闡述產(chǎn)品的優(yōu)勢和亮點,打消客戶顧慮,獲得客戶信賴,最終銷售長期期繳保費6萬元。
松溪郵政中心營業(yè)所大堂經(jīng)理翁婷。在“圓夢武夷 唱響未來”保險專項活動中,翁婷以個人銷售長期期繳達18萬元,完成率306%,位列全司之首。她充分發(fā)揮自身柜面的優(yōu)勢,做到窗口面對面100%宣傳,積極進行產(chǎn)品的營銷與推介。陳佳敏在工作之余通過電話邀約、上門走訪等方式,對潛在客戶進行宣傳全覆蓋。翁婷還主動申請上門營銷異地客戶,并成功達成合作、出單期繳10萬元。
延平郵政建溪營業(yè)所理財經(jīng)理劉嘉。在“圓夢武夷,唱響未來”保險短程賽活動中,劉嘉成功的秘訣在于“早”與“勤”:一是“早”字當(dāng)頭。劉嘉明確目標(biāo),即刻行動,她深入理解政策,精準(zhǔn)定位客戶,并與領(lǐng)導(dǎo)緊密合作規(guī)劃策略,以滿腔熱情全力沖刺。二是“勤”字為基。她每日早出晚歸積極向客戶傳遞保險價值,實戰(zhàn)中發(fā)揮銷售技能,僅用10天便電聯(lián)268戶,面談38人,成交9單,以15.4萬元保費銷售額位居全區(qū)前列。(福建郵政工會)