在金融網點服務的一線職工，為客戶提供專業(yè)、貼心的服務。為了讓這些默默奉獻的職工感受到更多關懷，增強團隊的凝聚力與戰(zhàn)斗力，銀川郵政工會組織行政職工，積極投身到幫扶金融網點的行動中，用實際行動詮釋著“關愛職工、服務大局”的理念 。

　　業(yè)務協(xié)助，緩解工作壓力在業(yè)務繁忙時期，組織行政職工前往金融網點協(xié)助工作。 從儲蓄、理財、保險、郵驛付、基金等基礎業(yè)務開始學習，幫扶人員提前到崗，引導客戶排隊，解答常見問題，幫助維持現(xiàn)場秩序，讓業(yè)務辦理流程更加順暢。遇到復雜業(yè)務時，行政職工利用自身的專業(yè)知識和經驗，為客戶提供詳細的解釋和指導，減輕了一線職工的工作負擔 ，與網點人員一起深入市場拓展客戶，介紹郵政業(yè)務。

　　通過行政職工深入金融網點一線幫扶，金融網點的工作氛圍更加融洽，職工們的工作效率和服務質量得到了顯著提升?？蛻魸M意度也隨之提高，行政職工與金融網點職工之間的聯(lián)系更加緊密，大家心往一處想，勁往一處使，形成了強大的工作合力 。

　　未來，銀川郵政工會將繼續(xù)深化行政職工幫扶金融網點的工作，不斷探索創(chuàng)新幫扶方式，根據實際需求及時調整幫扶策略，為金融網點職工創(chuàng)造更加良好的工作環(huán)境，共同推動銀川郵政事業(yè)邁向新的高峰 。(寧夏郵政工會