為發(fā)揮好工會(huì)組織作為黨聯(lián)系職工群眾橋梁紐帶的作用，云南郵政工會(huì)創(chuàng)新開展職工小家“家長(zhǎng)”工作，并逐步明確省、州市、區(qū)縣、職工小家四級(jí)“家長(zhǎng)”工作職責(zé)，完善聯(lián)動(dòng)應(yīng)答、長(zhǎng)效調(diào)研、信息交流、考評(píng)激勵(lì)四項(xiàng)工作機(jī)制，并重點(diǎn)搭建了“基層直通車”職工意見建議收集反饋的線上平臺(tái)，暢通職工合理化意見建議及訴求渠道。日前，云南郵政工會(huì)以線上會(huì)議的方式，首次召開省級(jí)“家長(zhǎng)”會(huì)，通報(bào)了全省一季度“基層直通車”職工意見建議處理情況、小家“家長(zhǎng)”月報(bào)收集情況，組織曲靖、紅河兩家單位進(jìn)行經(jīng)驗(yàn)交流分享。

　　一季度，“基層直通車”平臺(tái)共收集職工意見建議50條，涉及小家設(shè)備更新、食堂補(bǔ)助、文體活動(dòng)、休息休假、心理關(guān)愛(ài)等方面。各級(jí)“家長(zhǎng)”積極響應(yīng)，對(duì)能協(xié)調(diào)解決的及時(shí)解決，不能解決的第一時(shí)間上報(bào)上級(jí)“家長(zhǎng)”，并將處理情況如實(shí)反饋到職工，確保每一條建議得到重視和回應(yīng)。與此同時(shí)，針對(duì)意見建議云南郵政工會(huì)分類梳理，形成工作清單，提交省分公司領(lǐng)導(dǎo)和相關(guān)職能部門，為及時(shí)了解掌握基層實(shí)情、職工心聲、解決基層實(shí)際困難提供決策依據(jù)。

　　一季度，“基層直通車”還收到234份職工小家“家長(zhǎng)”提交的小家“月報(bào)”，這些“月報(bào)”內(nèi)容接地氣、有溫度，細(xì)致入微地記錄和真實(shí)反映了小家當(dāng)月工作開展情況、工作中存在的不足、基層職工反饋的問(wèn)題以及下個(gè)月的工作安排。這些小家“家長(zhǎng)”以認(rèn)真負(fù)責(zé)的工作態(tài)度和形式多樣的工作方式，確保了上情下達(dá)和下情上報(bào)對(duì)接通暢，發(fā)揮了小家“家長(zhǎng)”凝心聚情的積極作用，也讓“月報(bào)”成為了反映小家真實(shí)面貌、促進(jìn)交流的有效工具。

　　下一步，云南郵政工會(huì)將針對(duì)問(wèn)題持續(xù)跟蹤問(wèn)效，加強(qiáng)“基層直通車”平臺(tái)的宣傳推廣，引導(dǎo)職工針對(duì)企業(yè)經(jīng)營(yíng)發(fā)展提出更多建設(shè)性意見，助力企業(yè)和諧發(fā)展。