5月7日，驕陽似火的寶地廣場上，鞍山路郵政支局?jǐn)y手江浦街道工會開展了“幸福直通車”便民服務(wù)活動火熱進行。支局緊扣“便民、利民、惠民”宗旨，精心設(shè)置郵政服務(wù)專區(qū)，為周邊商務(wù)樓宇、商戶及居民送上“郵政溫度”，有效搭建政企合作新平臺，持續(xù)提升郵政品牌社會美譽度。

      一、工會牽線，積極推動活動籌備

　　分公司工會接到街道工會活動邀請后，聯(lián)合分公司郵務(wù)部確定“服務(wù)民生需求、深化區(qū)域共建”的工作定位，并研究確定鞍山支局為本次活動主辦單位。指導(dǎo)支局主動對接街道需求，結(jié)合郵政業(yè)務(wù)優(yōu)勢，精心遴選郵政文創(chuàng)產(chǎn)品、經(jīng)典集郵票品等文化展品，并協(xié)調(diào)業(yè)務(wù)骨干組建專項服務(wù)團隊，確?；顒觾?nèi)容既具郵政特色又貼合群眾需求，為活動順利開展奠定堅實基礎(chǔ)。

      二、精準(zhǔn)服務(wù)，務(wù)實舉措暖人心田

　　活動當(dāng)日，郵政服務(wù)展臺整齊陳列著富有文化內(nèi)涵的郵政文創(chuàng)產(chǎn)品和具有收藏價值的集郵票品，吸引眾多市民駐足。身著統(tǒng)一制服的郵政工作人員頂著炎炎烈日，以規(guī)范的服務(wù)流程、專業(yè)的業(yè)務(wù)素養(yǎng)，為往來群眾提供多元化服務(wù)：針對居民用戶，現(xiàn)場辦理郵票預(yù)訂、集郵文化咨詢等業(yè)務(wù)，細(xì)致講解郵政普遍服務(wù)政策。工作人員全程耐心解答、高效辦理，獲得現(xiàn)場群眾一致好評。

      三、共建共贏，構(gòu)建區(qū)域服務(wù)新格局

　　“郵政的服務(wù)既貼心又專業(yè)，家門口就能辦理郵寄業(yè)務(wù)，還能了解集郵文化，這樣的活動真是辦到我們心坎里了?！币晃痪用裨隗w驗服務(wù)后表示。此次活動不僅是便民服務(wù)的生動實踐，更是區(qū)郵政深化區(qū)域合作的重要契機。通過與街道的緊密聯(lián)動，郵政品牌的社會認(rèn)知度和美譽度進一步提升，政企雙方在資源共享、優(yōu)勢互補上達成初步共識，為后續(xù)在社區(qū)服務(wù)、商業(yè)協(xié)作等領(lǐng)域開展更深層次合作奠定了良好基礎(chǔ)。

　　楊浦區(qū)分公司將以此次活動為起點，始終踐行“人民郵政為人民”的服務(wù)宗旨，持續(xù)加強與街道及轄區(qū)單位的溝通協(xié)作，不斷創(chuàng)新服務(wù)形式、豐富服務(wù)內(nèi)涵，用更優(yōu)質(zhì)的服務(wù)滿足群眾多樣化需求，在助力區(qū)域經(jīng)濟社會發(fā)展中彰顯郵政擔(dān)當(dāng)。

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